Central de Relacionamento

Os planos tem valores diferentes para cada tecnologia (fibra óptica ou via rádio), a velocidade também mudar de acordo com a tecnologia. Clique no link (https://www.sygo.com.br/para-voce/internet) e veja qual o plano que melhor se encaixa a sua realidade.

Você recebe um e-mail automático no última dia do mês com a fatura. Caso não receba, entre em contato com nossos atendentes para que esses incluam ou atualizem seu e-mail no cadastro. Outra opção é entrar no sygo.com.br e ir em 'MINHA CONTA'. Por meio desse, insira seu CPF/CNPJ e senha, e imprima a 2ª via do boleto. Você ainda pode fazer o download do nosso App (Portal Sygo), e obter a 2ª via do boleto de um jeito simples e rápido. Disponível nas plataformas Android. Para mais informações entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo 0800 645 1217.

Com o débito automático, você evita aquelas idas indesejadas ao banco, se livra de ter que enfrentar filas gigantes e economiza algo muito precioso hoje em dia: tempo. Para solicitar basta entrar em contato com nossa Central que esta efetuará as alterações da modalidade de cobrança. A Sygo possui hoje convênio com Sicredi, Caixa Econômica Federal e Banrisul.

O cliente se auto desbloqueia por meio do sygo.com.br > Minha Conta > Portal de Relacionamento > Utilidades. O desbloqueio ainda pode ser realizado por meio do App. (Autenticações > ícone Cadeado). O App está disponível nas plataformas Android. Obs.: O desbloqueio é válido até 48h depois.

Você não precisará saber o quanto você usou da internet! Os planos da Sygo foram criados para você utilizar a Internet sem se preocupar com o seu tempo de conexão. Os planos Sygo não possuem franquia e por isso, o seu uso é ilimitado.

Esta luz é o sinal da Sygo Internet Fixa (via Fibra óptica). Quando apagada, mostra que houve uma interrupção na transmissão do sinal do Sygo Internet Fixa, fazendo que ele não chegue ao modem. Quando isto ocorre pode ser um rompimento do cabo óptico ou modem com algum defeito técnico que neste caso pode ser resolvido desligando e ligando o mesmo. Caso não resolva é necessário a visita de um técnico da Sygo.

O Sygo Ultra Internet é a conexão de banda larga da Sygo. Os benefícios são: muito mais velocidade para baixar arquivos e fotos, jogar games, assistir filmes, não tendo cota de consumo, ou seja, o uso em todas as versões é ilimitado, Conexão não trava, possibilidade de navegação em qualquer dia e horário.